2015年的1月份可谓是瑞士经济的一个转折点，当时瑞士央行被迫宣布取消1欧元兑1.20瑞士法郎的汇率下限政策，瑞郎汇率随之在短时间内升值超过30%，此后一直维持强势。由于瑞士本土市场规模有限，经济高度依赖出口，瑞郎升值对宏观经济的消极影响持续发酵，瑞士出口产业在全球市场尤其是欧洲市场的竞争**优势逐渐缩小。

 

      针对这一严峻挑战，本就承受着高额人工成本压力的瑞士企业开始寄希望于技术创新，特别是希望自动化和机器人可以助其扭转乾坤。瑞士雇主协会发言人汉萨乔根·施密德说：“高昂的薪酬和坚挺的瑞郎都不利于瑞士工业的发展，但工业4.0有助于抵消这些负面因素。”根据世界经济论坛发布的《全球竞争力报告》，瑞士已连续8年位列榜首，强大的科技创新能力被认为是瑞士长期保持竞争力排名**地位的关键因素。施密德说：“瑞士拥有技能高超的劳动力、出色的科研和教育体系。开发这项高精尖技术，瑞士是准备*充分的国家之一。”

 

      在瑞士企业看来，机器人可以与人类并肩工作：传感器可以甄别生产线上的潜在问题，智能软件可以协调生产、装配、物流以及订购新原料等各个操作步骤……瑞士期望通过技术创新，让机器人取代很多传统劳动密集型行业的岗位，更希望可以在其他领域创造安全且有价值的新就业机会，比如编程领域和机器人维修领域。瑞士联邦统计局的数据显示，近15年来，瑞士服务业数字化和管理工作的自动化，已缩减了逾18万个行政岗位。同一时期，知识与科技型职业的工作岗位数量则翻了不止一番，增加61.4万个工作岗位，目前已占工作岗位总数的四分之一多。

 

      面对第四次工业革命的到来，瑞士政府反应敏锐，不仅把机器人定位为战略发展方向，并且建立了瑞士国家机器人能力研究中心，对机器人技术的研发和普及发挥了不可或缺的推动作用。瑞士政府认为，机器人领域不是一个纯科学领域，而是一个需要向外看的领域，因此将该研究中心作为连接产业和科研的桥梁，力求促进产业与科研之间的双向交流。

 

      就创新而言，政府在创新链前端投资能发挥更大的作用。瑞士政府及时认识到了这一点，在前端将创新向市场所需的方向引导，建立了打通产业和科研沟通与自由流动的平台。实践证明，这种方式比单纯的补贴企业或者减税效果更好。这对于瑞士的体量来说，也可以比较容易地将全国所有相关资源集中起来，建立起开放的垂直创新网络。对企业来说，受限于商业竞争，知识分享可能更为困难，但瑞士政府在这方面能发挥更多优势。

 

       世界经济论坛预测，当前小学生中有三分之二未来会从事如今尚不存在的职业。可见，无论是对于优化瑞士工业格局还是对于促进就业，当前这波自动化浪潮都可以说是恰逢其时。

 

      业内专家称，当前我国机器人制造技术也日趋成熟，促进经济结构转型的改革需要、用工成本高以及用工难等因素，共同推动各界对机器人劳动力的期待。

      在深圳雷柏科技的生产车间，生产线的主角不是一排排工人，而是一列列灵活翻转的机械手臂。通过研发智能自动化体系，雷柏科技直接生产员工数量从十多年前高峰期的3200多人，减少到现在的800多人，每年节约大量费用支出。

 

       据悉，从2005年开始，雷柏遭遇“用工荒”，人力成本上涨。2011年，雷柏一口气购买了75台工业机器人，人力成本骤降。“以键盘组装为例。现在一条生产线上，5名工人通过管理机器人就可以完成之前100人的工作量。”雷柏机器人运营管理部经理刘慈平说。

 

       根据广东东莞市经信局的数据，2014年9月至2016年10月，东莞“机器换人”专项资金项目申报共1485个，预计可减少8.7万工人。机器人大大降低了企业人工成本。总部位于浙江绍兴的三力士公司，在投入建设“无人车间”后，仅人工成本就节省了1000多万元，占当年公司净利润的7%左右。

 

哪些领域会变化？

 

      当前“机器换人”所涉范围，已不局限于工业制造业，一些服务领域的人工岗位也开始被机器人劳动者悄然替代。

 

      小i机器人创始人、董事长袁辉告诉记者，2015年，中国建设银行把客服机器人用于呼叫中心，当年就取代了大量员工。“还有很多银行、运营商、电商甚至地方政府都在开始运用机器人。”袁辉说。

 

       北京航空航天大学智慧制造研究院院长王田苗认为，机器人技术将广泛应用于工业制造、服务领域，以及智能汽车、无人机等方面。

 

       山东临沂申通业务总监吴礼华介绍，为提高效率及避免暴力分拣，目前，临沂申通配备了320台智能分拣机器人，每小时可以处理1.8万个5公斤以内的包裹，准确率基本达到100%。同等工作量所需人工由150人降为30人，削减岗位达80%之多。

 

       江苏常州火凤凰永动型消防灭火机器人公司推出了一款名为“火凤凰”的耐高温消防机器人。公司总经理任曲波介绍，这款机器人除了耐高温，还可以进行毒气探测，能代替消防员进入高危火场、爆炸、有毒环境，执行关闭阀门等任务，降低事故现场的二次爆炸概率。

 

       新松机器人曲道奎博士说，服务机器人在我国当前拥有广大的市场与广阔的前景。“例如，我们正在做智能护理设备的临床实验，可以进行各种生理参数的检测。”曲道奎强调，“未来，机器人可以在消防、救援、守护、医疗护理等公共服务等服务领域大有可为。”

 

如何面对机器换人？

 

多数专家业者认为，虽然机器人对人工岗位造成一定影响，但完全没有必要过度紧张。

 

       供职于广东长盈精密技术有限公司的王亚敏告诉记者，虽然自己的工作一度被机器人替换掉了，但通过2个月的培训，她已经重新上岗，从普工晋升成为技术员学员，甚至还加了薪。公司总经理助理罗卫强说，尽管大力推进“机器换人”，但是大部分员工都可以在公司内部得到消化，经过转岗培训后重新上岗。

 

       “人类发明机器人的目的*早是代替人，然后发展到服务人，将来是扩展人。”华中科技大学机械科学与工程培训院长丁汉院士说，“目前，工业机器人大多在一些结构化的环境当中工作，在线传感能力都比较差。服务机器人目前还只能完成一些简单的任务。至于特种机器人，都是需要通过人工遥控操作完成特定工作。但未来，机器人一定会取代人！”

本文摘自：网络   日期：2020-03-25